Fulfilment

Wat is fulfilment?

Wat is fulfilment? Bevatte fulfilment vroeger alleen het op voorraad houden, inpakken en verzenden van goederen, met de opkomst van multi-channel businessmodellen, omvat de fulfilment keten veel meer diensten. Feitelijk omvat fulfilment de hele order- en serviceketen, vanaf het moment dat een klant een bestelling afrond tot en met de aftersales. In de praktijk is […]

Lees meer